旅游饭店服务质量规范 客房服务 (DB61/T 1128-2018)

标准号DB61/T 1128-2018状态

发布于：2018-03-09

实施于：2018-04-09

状态：现行

旅游饭店服务质量规范 客房服务基本信息

标准号：DB61/T 1128-2018

制修订：制定

中国标准分类号：A12

国际标准分类号：03.080.30

技术归口：陕西省旅游发展委员会

批准发布部门：陕西省市场监督管理局

行业分类：无

标准类别：通用

本标准规定了旅游饭店的服务质量总体要求客房清洁、领班查房、退房查房、对客服务应急措施等要求。本标准适用于旅游饭店的客房服务