标准号DB14/T 1896-2019状态
发布于：2019-09-11
实施于：2019-11-11
状态：现行
养老机构服务人员礼仪基本要求基本信息
标准号：DB14/T 1896-2019
制修订：制定
中国标准分类号：A12
国际标准分类号：03.080
技术归口：山西省民政标准化技术委员会
批准发布部门：山西省市场监督管理局
行业分类：居民服务、修理和其他服务业
标准类别：管理标准
标准规定了养老机构服务人员礼仪的术语和定义、一般要求、仪容仪表、礼貌用语和服务人员礼仪。本标准适用于养老机构的服务人员。