安徽省高速公路服务区服务规范 (DB34T 1038-2009)

标准号DB34T 1038-2009状态

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安徽省高速公路服务区服务规范基本信息

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本标准规定了高速公路服务区的术语和定义、基本要求、服务礼仪、服务用语、餐饮、便利店、保洁、疏导员、客房、加油站、汽车维修、投诉处理。本标准适用于安徽省境内的高速公路服务区。