优质服务 应用数字化方法实现优质服务指南 (GB/T 47137-2026)

标准号GB/T 47137-2026状态

发布于：2026-01-28

实施于：2026-05-01

优质服务 应用数字化方法实现优质服务指南基本信息

标准号：GB/T 47137-2026

标准类别：方法

中国标准分类号：A12

国际标准分类号： 03.080.01 03 社会学、服务、公司（企业）的组织和管理、行政、运输，03.080 服务，03.080.01 服务综合

归口单位：全国服务标准化技术委员会

执行单位：全国服务标准化技术委员会

主管部门：国家标准委

国家标准《优质服务 应用数字化方法实现优质服务指南》由TC264（全国服务标准化技术委员会）归口上报及执行，主管部门为国家标准委。

主要起草单位 中国标准化研究院、南方电网用户生态运营有限责任公司、浙江财经大学、交通运输部科学研究院、中移雄安信息通信科技有限公司、保利物业服务股份有限公司、深圳供电局有限公司、广东省未来设计研究院、浙江大学、北京理工大学。

主要起草人 郑娟尔 、耿洁 、侯非 、王娜娜 、付强 、王伟 、曹俐莉 、许睿 、谭火超 、靳宗振 、李紫鹏 、张雨辰 、王琦 、郑小林 、刘金樱 、胡晓 、张运彬 、黄玮 、陈萌 、罗婉莹 、王冀 、邹福顺 、戴子悦 、姚杰淳 、孙昊明 、苏菁 。

优质服务 应用数字化方法实现优质服务指南 (GB/T 47137-2026)