标准号T/CACEM 00015-2-4—2020状态
发布时间：2020年06月09日
实施时间：2020年07月01日
城市公共交通运营服务线路管理要求基本信息
标准号：T/CACEM 00015-2-4—2020
团体名称：中国标准化协会
主要技术内容：服务要求，线路管理线路票价服务规范线路服务质量控制车厢环境布局线路服务现场信息管理系统配置线路服务人员管理线路运营调度计划执行线路服务过程质量监视和测量线路服务设施管理线路服务抱怨与投诉处理线路服务现场乘客关系维系线路服务应急管理安全与环境管理服务过程测量与监控过程改进与创新结果
中国标准分类号：G541 城市公共交通运输
国际标准分类号：03.220.01 运输综合
发证机关：中华人民共和国民政部
行业分类：运输综合
标准名称：城市公共交通运营服务线路管理要求
本标准规定了城市公共交通企业运营服务线路管理过程的基本要求。本标准适用于实施运营服务线路管理的城市公共交通企业中的分公司（路队）。
