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殡仪服务礼仪规范 (T/SMSM 01-2020)

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标准号T/SMSM 01—2020状态

发布时间:2020年09月30日

实施时间:2020年11月01日

殡仪服务礼仪规范基本信息

标准号:T/SMSM 01—2020

团体名称:中国标准化协会

主要技术内容:一、前言 II二、引言 III三、殡仪服务礼仪规范1 范围 2 规范性引用文件 3 术语和定义 4 服务原则 5 服务流程 6 服务内容 7 质量改进 四、附录A(资料性附录)殡礼服务协议 五、附录B(资料性附录)殡礼服务记录 六、参考文献

中国标准分类号:O8080 殡葬服务

国际标准分类号:01.120

发证机关:中华人民共和国民政部

行业分类:

标准名称:殡仪服务礼仪规范

本标准规定了安葬服务礼仪的服务原则、服务流程、服务内容和质量改进。本标准适用于安葬服务机构开展的安葬礼仪服务活动。

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