标准号T/LADA 005-2017状态
发布时间：2017-02-01
实施时间：2017-03-01
汽车4S店维修服务规范
标准号：T/LADA 005-2017
标准名称：汽车4S店维修服务规范
团体名称：辽宁省汽车流通协会
中国标准分类号：
国际标准分类号：03.080.20
王磊、孟凡臣、刘艳、齐培江、张薇、冯雪菲、张蓓
沈阳标准化研究院 、辽宁省汽车流通协会
本标准规定了汽车维修企业业务接待、车辆维修、价格结算、质量管理、安全生产、环境保护等要求。
本标准适用于辽宁省汽车维修企业的维修服务质量管理活动，能用于汽车维修企业和行业管理部门评定汽车维修企业满足客户、法律法规和企业自身要求的能力。