汽车销售行业神秘顾客和体验官使用规范 (T/SSFSIDC 002-2022)

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用户名称：邓锋前～纬泽防雷检测

注册时间：2025-05-14

认证方式：手机认证

标准号T/SSFSIDC 002-2022状态

发布时间：2022-02-24

实施时间：2022-02-24

英文名称：Specification of Mystery shopping and experiencing in Automotive Sales Industry

发布部门：上海现代服务业联合会

标准页数：10页

内容简介：本文件规定了汽车销售行业神秘顾客和体验官的术语和定义、神秘顾客使用规范、体验官使用规范、和研究结果使用规范。本文件适用于汽车销售服务行业和咨询行业。

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