标准号T/HNAS 026.3-2025状态
发布日期：2025年04月28日
实施日期：2025年05月01日
“陪您满意游湘西”服务规范 第3部分：导游基本信息
标准编号：T/HNAS 026.3—2025
英文标题：Service specification for“Experience Authentic Xiangxi with Dedicated Service”Part 3：Tourist Guide
国际标准分类号：03.080.30消费者服务
中国标准分类号：A 12
国民经济分类：L729 其他商务服务业
起草人：孟奕爽、吴勇、章发林、田小虎、唐成、易和、龙曼、李艳芳、黄彬、周意、龚亚玲、刘敏、尹辉辉、郑丹、王追、李晟雯、侯子怡、何璐、曹译元
起草单位：湖南省城研产业发展中心有限公司、湘西土家族苗族自治州文化旅游广电局、湖南师范大学
内容概括：本文件规定了湘西土家族苗族自治州导游服务的一般要求、素质能力、服务准备、迎接服务、游览服务、住宿服务、用餐服务、购物服务、文化娱乐服务、送行服务、安全服务和后续……