标准号T/XYZJY 001-2026状态
发布日期：2026年04月09日
实施日期：2026年05月09日
"郴心服务"涉旅企业旅游服务规范 第1部分：导则基本信息
标准编号：T/XYZJY 001—2026
英文标题：“Chen Xin servire”related to tourism enterprises tourism servirestandards Part 1：guidelines
国际标准分类号：03.080.30消费者服务
国民经济分类：L729 其他商务服务业
起草人：曹政科、柏涛、李辉、邝奕彬、刘雪雁、赵勇为、刘程、何建雄、李扬泉、黄见、罗茜、桂红君、盘燕。
起草单位：郴州市自驾游与露营房车协会、郴州市导游协会、郴州市旅游民宿协会、郴州市中小学生研学实践协会、郴州华汉栖河生态农业有限公司、郴州市文化旅游商品协会、郴州市道路运输协会、郴州市餐饮协会、郴州市旅游饭店协会、郴州市旅游景区协会、郴州市旅行社行业协会。
适用范围：本文件规定了“郴心服务”涉旅企业旅游服务的总则、基本要求、涉旅企业、“郴心服务”品牌形象、申报与认定、监督与管理和评价与改进的要求。本文件适用于郴州市行政区域范围内提供旅游服务的涉旅企业。
内容概括：1 范围本文件规定了“郴心服务”涉旅企业旅游服务的总则、基本要求、涉旅企业、“郴心服务”品牌形象、申报与认定、监督与管理和评价与改进的要求。本文件适用于郴州市行……
