标准号T/SPM 013-2026状态
发布日期：2026-04-01
实施日期：2026-05-01
物业服务企业综合能力评定规范基本信息
标准号：T/SPM 013—2026
国际标准分类号：03社会学、 服务、公司(企业)的组织和管理、行政、运输
国民经济分类：K 房地产业
起草人：周宏伟、潘国强等
起草单位：上海市物业管理行业协会
适用范围：-
内容概括：T/SPM013—2026是上海市物业管理行业协会发布的团体标准，依据GB/T1.1—2020编制，2026年4月1日发布、5月1日实施，适用于上海市注册且具备统一社会信用代码的协会会员单位，围绕党建引领、人员素质、经营绩效、管理规模、服务质量、诚信合规、社会责任、行业参与八大维度，建立1000分量化评价体系，以客观数据与统一规则实现企业综合能力精准评定。标准设置党的工作、人员情况、财务状况、管理规模、合同续签、诚信参与、企业荣誉、市场监管、社会责任、行业参与十大一级指标，采用区间分段、封顶计分、取最高值等统一计算逻辑，适配线上系统自动核算；星级按总分划分为一至五星五级，五星级为最高等级，其中850分（含）以上为五星级、700分（含）至850分为四星级、550分（含）至700分为三星级……
