家具行业顾客体验服务规范 (T/NHFA 12-2026)

标准号T/NHFA 12-2026状态

发布时间：2026-01-23

实施时间：2026-01-23

家具行业顾客体验服务规范基本信息

发布部门：佛山市南海区家具行业协会

标准页数：9页

内容简介：本文件确立了家具行业顾客体验服务的服务原则,规定了家具展示、环境、布局、设施设备、安全措施、人员管理、服务要求和服务管理、服务评价与持续改进等方面的要求。本文件适用于家具行业产品展厅、体验馆等顾客体验服务场所的建设、服务保障配置、服务提供及管理。