标准号DB53/T 416-2012状态
发布于：2012-09-20
实施于：2012-12-01
状态：现行
旅行社接待服务规范
标准号：DB53/T 416-2012
中国标准分类号：A12
国际标准分类号：03.200
批准发布部门：云南省质量技术监督局
行业分类：公共管理、社会保障和社会组织
余繁、杨宏斌、赵家骍、刘江、李波、符继红、刘志敏、李鼎惠、陈丽莎、方泽华
云南省旅游局、云南省旅游业协会旅行社分会
本标准规定了旅行社的接待服务质量要求、产品类型以及监督管理。本标准适用于旅行社对旅游者提供的国内旅游、入境旅游及出境旅游接待服务。