旅游投诉服务规范 (DB46/T 167-2009）

标准号DB46/T 167-2009状态

发布于：2009-09-23

实施于：2009-10-30

状态：现行

旅游投诉服务规范

标准号：DB46/T 167-2009

中国标准分类号：A10

国际标准分类号：03.080

批准发布部门：海南省质量技术监督局

行业分类：租赁和商务服务业

郑聪辉、阮敬辉、许其南、谢祥项。

三亚市旅游产业发展局、三亚质量技术监督局

适用于海南省三亚市旅游投诉服务工作，其他市县的旅游投诉服务工作可参照使用。