零售商退货流程管理规范 (SB/T 11085-2014）

标准号SB/T 11085-2014状态

发布于：2014-07-30

实施于：2015-03-01

零售商退货流程管理规范

标准号：SB/T 11085-2014

中国标准分类号：A10

国际标准分类号：03.100.01

批准发布部门：商务

行业分类：批发和零售业

张斌、杨青松、方琳 等

中国连锁经营协会、海航商业控股有限公司、武汉武商量贩连锁有限公司等

本标准适用于零售企业门店、配送中心和供应商。