航空客运销售代理人服务规范 (MH/T 1044-2012）

标准号MH/T 1044-2012状态

发布于：2012-06-04

实施于：2012-10-01

航空客运销售代理人服务规范

标准号：MH/T 1044-2012

中国标准分类号：V51

国际标准分类号：03.220.50

批准发布部门：中国民用航空局

行业分类：交通运输、仓储和邮政业

廉秀琴、王建娟 等

中国航空运输协会、中国航空服务有限公司

本标准规定了航空客运销传代理人服务的基本要求、服务流程及差错处理。

本标准适用于航空客运销售代理人(以下简称客运销售代理人)从事的客运销售代理服务。