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南澳县游客投诉处理规范 (T/BZJL 0009-2019)

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南澳县游客投诉处理规范 (T/BZJL 0009-2019)

标准号T/BZJL 0009—2019状态

发布时间:2019年08月16日

实施时间:2019年08月16日

南澳县游客投诉处理规范基本信息

标准号:T/BZJL 0009—2019

团体名称:中国标准化协会

主要技术内容:本标准规定了南澳县游客投诉处理规范的术语和定义、总则、受理机关、受理人员要求、旅游投诉的基本要求、旅游投诉处理程序。本标准适用于南澳县旅游投诉服务工作。

中国标准分类号:S952 社会团体

国际标准分类号:03.200

发证机关:中华人民共和国民政部

行业分类:

标准名称:南澳县游客投诉处理规范

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