标准号T/YNMS 011-2026状态
发布日期：2026-08-28
实施日期：2026-09-28
银发友好型民宿服务人员技能要求基本信息
标准号：T/YNMS 011—2026
国际标准分类号：03社会学、 服务、公司(企业)的组织和管理、行政、运输
国民经济分类：H 住宿和餐饮业
起草人：袁芳、贺双全、张阳
起草单位：云南省旅游民宿行业协会、甘肃望春山民宿有限公司、甘肃晚照居文旅产业发展有限公司、大理探索文化传播有限公司、云南丹青里企业管理有限公司、大理悠谷心庐酒店管理有限公司
适用范围：本文件规定了银发友好型民宿服务人员在适老接待服务、适老客房服务、适老餐饮服务、健康照护、心理关怀、安全保障、文化娱乐服务等方面的技能要求，以及培训与考核要求。本文件适用于云南省行政区域内银发友好型民宿服务人员的技能培训、考核与日常管理。其他地区银发友好型民宿服务人员的技能培训与管理可参照使用。
内容概括：本文件规定了银发友好型民宿服务人员在适老接待服务、适老客房服务、适老餐饮服务、健康照护、心理关怀、安全保障、文化娱乐服务等方面的技能要求，以及培训与考核要求。……
