标准号T/CIQA 25-2021状态
发布时间：2021-12-27
实施时间：2022-03-27
检验鉴定机构服务质量规范性要求与评价基本信息
英文名称：Normative requirements and assessment on service qualityfor inspection and survey institutions
发布部门：中国出入境检验检疫协会
标准页数：17页
内容简介：本文件规定了检验鉴定机构服务质量的通用要求、管理要求、服务提供质量保障要求、服务过程要求、服务质量控制与改进等。本文件适用于对依法设立的进出口商品检验鉴定机构在从业过程中的服务质量通用要求及评价。具体评价方法见附录A。