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人身保险调查服务管理规范 第1部分:人员规范 (T/IAC 26.1-2018)

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标准号T/IAC 26.1-2018状态

发布时间:2018-12-28

实施时间:2019-03-01

人身保险调查服务管理规范 第1部分:人员规范基本信息

英文名称:Management regulation of life insurance investigation service—Part 1:Personnel specification

发布部门:中国保险行业协会

标准页数:5页

内容简介:本部分规定了人身保险调查人员从事调查工作应符合的基本原则、人员资质、人员培训、人员考核和人员行为。本部分适用于保险机构对调查人员从事调查工作期间的管理,供保险机构管理调查人员时使用,以提高调查人员服务水平和调查效率,提升客户满意度。

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