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全屋定制家居产品 顾客体验服务规范 (T/LSAS 004-2021)

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标准号T/LSAS 004-2021状态

发布日期:2021年12月23日

实施日期:2021年12月23日

全屋定制家居产品 顾客体验服务规范基本信息

标准编号:T/LSAS 004—2021

国际标准分类号:03.080.30消费者服务

中国标准分类号:A12

国民经济分类:L722综合管理服务

起草人:韩宗利、徐坤、刘艾迎、张伟、安秀民、崔文杰

起草单位:临沂市兰山区标准化协会、韩师傅集成家居有限公司、山东标联标准化服务有限公司。

内容概括:全屋定制家居产品的术语和定义、接待现场规范、量尺现场规范、方案现场规范、洽谈现场规范、复尺现场规范、安装现场规范、客诉现场规范。……

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