该资料大小估算0.33MB,CNAS-SC175 2024 基于ISO IEC 2000-1的服务管理体系认证机构认可方案共10页,pdf格式
CNAS-SC175:2024是中国合格评定国家认可委员会(CNAS)发布的针对服务管理体系认证机构的认可方案。该方案基于国际标准ISO/IEC20000-1(信息技术服务管理体系要求),旨在规范认证机构在提供信息技术服务管理体系(ITSMS)认证服务时的认可要求。该认可方案的主要内容包括:1.适用范围:明确适用于从事ITSMS认证的机构。2.认可要求:依据ISO/IEC20000-1及CNAS相关认可规范,对认证机构的资源能力、过程管理、认证决定及持续监督提出具体要求。3.认证机构能力:强调认证机构需具备与服务管理体系相关的专业能力,包括审核员资质、技术领域分类及认证范围界定等。4.认证过程规范:要求认证机构建立符合ISO/IEC20000-1的认证流程,包括申请评审、审核策划、现场审核及认证决定等环节。5.监督与再认证:规定认证机构需对获证组织进行定期监督审核及再认证,以确保其持续符合标准要求。该方案的实施有助于提升认证机构在ITSMS领域的专业性和一致性,增强服务管理体系认证的公信力和国际互认性。
