售后服务报告单表格模板 (共2页)
售后服务报告单表格模板概括如下：1.基本信息-客户名称-联系方式-产品型号-购买日期-报修日期2.服务信息-服务单号-服务类型（维修/退换/咨询）-服务日期-服务人员3.问题描述-故障现象-问题分类（硬件/软件/操作）-详细描述4.处理情况-检测结果-处理方法-更换配件（如有）-处理结果5.费用信息-是否在保修期-收费项目-金额总计6.客户确认-客户意见-客户签字-处理满意度7.备注-其他说明事项-后续跟进建议注：可根据实际业务需求调整具体项目。
售后服务报告单表格模板